Chính sách bảo hành và bảo trì

Bảo hành, chính sách bảo hành và bảo trì

Chính sách bảo hành và bảo trì là một việc quan trọng trong đảm bảo chất lượng và đây là sự cam kết dịch vụ sau bán hàng của CÔNG TY. Chúng tôi nỗ lực chăm sóc, phục vụ và đồng hành cùng khách hàng để đem đến sự hài lòng tốt nhất. Chính sách của Công ty CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI NGÔ GIA PHÁT:

Phạm vi bảo hành:

Công ty CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI NGÔ GIA PHÁT cam kết bảo hành các sản phẩm của chúng tôi và tuân thủ theo các quy định.

Thời gian bảo hành cho từng sản phẩm có thể khác nhau và được thông báo rõ khi mua hàng hoặc trên trang web của chúng tôi.

Điều kiện bảo hành:

Chỉ áp dụng cho các sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc hư hỏng do quá trình sản xuất.

Không áp dụng trong trường hợp sản phẩm bị hao mòn trong thời gian sử dụng, lắp đặt không đúng quy cách, sửa chữa không được ủy quyền hoặc các nguyên nhân khác nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Quy trình bảo hành:

Khách hàng cần liên hệ với nhân viên bán hàng của chúng tôi để báo vấn đề kỹ thuật hoặc lỗi sản phẩm.

Chúng tôi sẽ hướng dẫn khách hàng về quy trình bảo hành và yêu cầu thông tin cần thiết về sản phẩm, ngày mua hàng và chi tiết về vấn đề cần hỗ trợ.

Khách hàng phải cung cấp các thông tin yêu cầu để chúng tôi hỗ trợ xác nhận và xử lý.

Xử lý bảo hành:

Sau khi xác nhận vấn đề trong trường hợp được bảo hành, chúng tôi sẽ tiến hành hỗ trợ bảo hành cho quý khách.

Bảo trì:

Chúng tôi có cung cấp thêm dịch vụ bảo trì để đảm bảo sản phẩm của bạn luôn luôn hoạt động tốt nhất trong quá trình sử dụng.

Chi tiết về dịch vụ bảo trì và phí dịch vụ sẽ được thông báo cụ thể cho khách hàng.

Miễn trừ trách nhiệm:

Công ty CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI NGÔ GIA PHÁT không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào từ việc sử dụng sản phẩm không đúng cách.

 

Liên hệ trong trường hợp có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào về chính sách bảo hành và bảo trì :

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI NGÔ GIA PHÁT.

Địa chỉ: 130 Cao Đức Lân, P.An Phú, Q.2, Tp.Thủ Đức, Tp.HCM

Số điện thoại: 0903366556

Website: https://banghegiatot.com